توضیحات
آژانس هواپیمایی ققنوس با تکیه بر سالها تجربه و تخصص شادروان هدایت احمدی ، در سال 1358 با هدف ارائه بهترین و باکیفیتترین خدمات حوزه گردشگری تاسیس شد.
تاریخچه
هدایت احمدی (۱۳۹۷-۱۳۲۴) از قدیمیترین فعالان صنعت گردشگری ایران بود که از سنین نوجوانی وارد حوزه گردشگری شد. شادروان احمدی پس از کسب تجربه و شناخت صنعت گردشگری ایران، در سال ۱۳۵۱ نسبت به اخذ مجوز آژانس هواپیمایی ققنوس اقدام کرد. هر چند صدور مجوز آژانس هواپیمایی ققنوس تا سال۱۳۵۸ به تعویق افتاد اما مرحوم احمدی هیچگاه از هدف خود، یعنی هدف اعتلای صنعت گردشگری و ارائه خدمات باکیفیت و شایسته به ایرانیان بازننشست.
شادروان هدایت احمدی در طول عمر گهربار خود همواره با بینشی دقیق و دانشی بهروز، نیازهای صنعت گردشگری ایران را پیشبینی کرده و در راه توسعه این صنعت گام برداشت به طوریکه به گواه بسیاری از فعالان و متخصصان این صنعت، وی را به حق میتوان پدر صنعت گردشگری ایران نامید.
آژانس هواپیمایی ققنوس فعالیت خود را در خیابان ایرانشهر تهران آغاز کرد ودر سال ۱۳۸۴به منظور خدمترسانی بهتر به همسفرانش، شعبه جدیدی نیز در برج سایه خیابان ولیعصر (عج) تاسیس کرد و در سال ۱۳۹۶ این شعبه را توسعه داد. اما با توجه به گسترش روزافزون خدمات آژانس هواپیمایی ققنوس، ساختمان برج ققنوس، در سال ۱۳۹۴ افتتاح شد. در حال حاضر تیم بزرگ ققنوس با بالغ بر ۱۰۰ نیروی متخصص، در مجموعه عظیم برج ققنوس در خیابان شریعتی با ۸ طبقه و ۳۵۰۰ متر مربع مساحت و همچنین شعبه برج سایه مشغول فعالیت هستند.
ققنوس در تمامی این سالها تلاش کرده است تا با الگو گرفتن از روندهای جهانی و استفاده از تکنولوژیهای روز دنیا، رشد و بهبود کیفیت خدمات خود را تضمین کند تا بتواند با ارائه خدمات گردشگری مانند بلیت پروازهای داخلی و خارجی، رزرواسیون آنلاین هتل، برگزاری تورهای گردشگری و .... سهم بزرگی در زمینه گسترش فرهنگ سفر و گردشگری ایفا کند.
همکاری ققنوس با معتبرترین آژانسهای گردشگری سرتاسر دنیا در زمینه اجرای تورهای جهانگردی، انتخاب هتلهای لوکس در مناسبترین نقاط شهرها و نیز بکارگیری راهنمایان باتجربه و فرهیخته، باعث شده است تا تورهای گردشگری ققنوس زبانزد اهالی سفر و گردشگری باشد. در این ۴ دهه که از فعالیت آژانس هواپیمایی ققنوس میگذرد، نسلهای مختلفی از خانوادههای ایرانی همسفر ما بودهاند و سفرهای گروهی ققنوس خاطرات خوشی را برایشان رقم زده است.
آژانس ققنوس از بدو تاسیس، رضایت گردشگران را سرلوحه خود قرار داده و در این راه توانسته است نیازهای مشتریان در تمامی حوزههای مرتبط با گردشگری را برطرف سازد. برگزاری سالانه بیش از ۱۰۰ تور مختلف و همراهی بیش از ۲۰۰۰ گردشگر، بیانگر اعتماد و رضایت همسفران نسبت به آژانس هواپیمایی ققنوس است.
چشم انداز و ماموریت
چشم انداز
ما میخواهیم به عنوان برند برتر و اصلیترین مرکز خدمات گردشگری کشور، هر شخص و یا آژانس همکاری که قصد دارد سفری متفاوت و خاص را برای خود و یا مشتری خود تجربه کند و یا از قیمت متناسب با کیفیت سفر خود اطمینان داشته باشد، فقط ققنوس را انتخاب کند.
بیانیه ماموریت
ققنوس به عنوان پیشتاز صنعت گردشگری کشور، میکوشد تا با ارتقای حداکثری سطح کیفی خدمات خود، با بهرهگیری از نیروی انسای متخصص، تکنولوژیهای نوآورانه و ارتباطات موثر، تمام نیازها و مراحل سفر، همایشها و سمینارها را، هرچند پیچیده و دشوار، پیش بینی و برآورده کرده و به تغییر سبک سفرهای ایرانگردی و جهانگردی مردم کمک کند.
ارزشهای ققنوس
احترام بسیار ویژه برای مشتریان، پرسنل و سهامداران
ایجاد سفرهای خاص، بیادماندنی و تغییر در سبک سفرهای مردم
نمایش زیباییهای جهان برای ایرانیان و زیباییهای ایران برای مسافران خارجی
ایجاد آسودگی مدیران سازمانها از برگزاری سمینارهای، همایشها و سفرهای پرسنل
برقراری فرهنگ سازمانی و روابط شفاف با مشتریان
رعایت قوانین و استانداردهای بینالمللی
بخشها و خدمات
در حال حاضر آژانس هواپیمایی ققنوس با بکارگیری تیمی بزرگ متشکل از حرفهایترین کارشناسان و متخصصان صنعت گردشگری، آماده ارائه بهترین خدمات گردشگری به تمامی گردشگران و مسافران محترم است.
جوایز و افتخارات
آژانس هواپیمایی ققنوس در گذر این ۴ دهه با همراهی و اعتماد شما همسفران عزیز توانسته است جوایز و افتخارات مهمی در صنعت گردشگری ایران و جهان را بدست آورد:
اولین دارنده تندیس طلایی از سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان
عضو انجمن بینالمللی حل و نقل هوایی IATA
عضو سازمان جهانی گردشگری UNWTO
عضو اتحادیه هتلداران و صنعت گردشگری
اخذ گواهینامه ISO ۹۰۰۱ استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
پرفروشترین آژانس ایرانی و همکار برگزیده شرکتهای هواپیمایی مختلف
برترین شرکت گردشگری به انتخاب سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری
برنده تندیس برگزیده برتر ملی از سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری
عضویت در اتاقهای بازرگانی مشترک ایران و کشورهای مختلف
و ....
آدرس:
خیابان شریعتی، پایین تر از پل رومی، پلاک ۱۷۵۸، ساختمان ققنوس
یک نظر ارسال کنید